Zásady ochrany osobních údajů Rabona

Při registraci a používání platformy Rabona jsou shromažďovány osobní údaje, jako jsou jméno, příjmení, datum narození, kontaktní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a platební údaje. Tyto informace jsou nezbytné pro ověření totožnosti, zpracování transakcí a poskytování služeb v souladu se zákonem o hazardních hrách platným v České republice.

Pro zabezpečení osobních údajů jsou uplatňována technická a organizační opatření, mezi která patří:

• šifrování dat při přenosu i uložení;
• omezený přístup k databázím pouze pro oprávněné osoby;
• pravidelné bezpečnostní audity systémů;
• monitorování neobvyklé aktivity na účtech.

Uživatelé mají právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu a výmaz v souladu s nařízením GDPR a dalšími právními předpisy platnými na území České republiky. Zpracování osobních údajů společností Rabona odpovídá požadavkům českého i evropského práva na ochranu soukromí.

Osobní údaje shromážděné platformou Rabona jsou používány pro několik konkrétních účelů:

• správu uživatelského účtu a ověření totožnosti;
• zpracování vkladů, výběrů a dalších finančních transakcí;
• zlepšování kvality nabízených služeb a uživatelského zážitku;
• zasílání marketingových sdělení, pokud s tím uživatel vyjádřil souhlas;
• analýzu chování uživatelů za účelem optimalizace webových stránek;
• plnění právních povinností a požadavků regulačních orgánů.

Veškeré zpracování osobních údajů probíhá zákonným a transparentním způsobem. Rabona nepoužívá osobní údaje k účelům, které nebyly uživateli sděleny nebo ke kterým nebyl udělen souhlas.

Uživatelé mohou požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich aktualizaci nebo výmaz prostřednictvím zákaznické podpory Rabona. Žádost je možné podat e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na webových stránkách.

Postup při opravě nebo výmazu údajů zahrnuje:

1. ověření totožnosti žadatele.
2. posouzení žádosti v souladu s platnou legislativou.
3. provedení požadované změny nebo výmazu ve stanovené lhůtě.
4. potvrzení dokončení úkonu uživateli.

Používáním platformy Rabona uživatel souhlasí s prováděním bezpečnostních kontrol a se zpracováním platebních údajů poskytovateli platebních služeb, kteří zajišťují realizaci finančních transakcí.

Platforma Rabona je určena výhradně osobám starším 18 let. Registrace a používání služeb osobami mladšími 18 let je zakázáno.

Bez předložení příslušných dokladů totožnosti nelze věk uživatele s jistotou ověřit v okamžiku registrace. Pokud rodič nebo zákonný zástupce zjistí, že nezletilá osoba vytvořila účet na platformě Rabona, může požádat o výmaz veškerých souvisejících osobních údajů. Po ověření žádosti budou údaje nezletilé osoby trvale odstraněny ze systému.

Osobní údaje uživatelů mohou být zpracovávány v zemích, kde působí partneři a poskytovatelé služeb spolupracující s Rabona. Tyto země se mohou nacházet mimo Českou republiku i mimo Evropský hospodářský prostor.

Používáním platformy Rabona uživatel souhlasí s možným přeshraničním přenosem svých osobních údajů za účelem poskytování služeb. Všichni partneři podílející se na zpracování údajů jsou smluvně zavázáni k dodržování odpovídající úrovně důvěrnosti a zabezpečení osobních údajů, srovnatelné se standardy platnými v Evropské unii.

Toto právní upozornění může měnit rozsah nebo účinky jednotlivých ustanovení těchto zásad ochrany osobních údajů. Uplatňuje se v okamžiku, kdy uživatel vyjádří souhlas s těmito zásadami, ať už formou registrace, přijetí podmínek při vytvoření účtu nebo pokračujícím používáním webových stránek Rabona.

Přijetím těchto zásad uživatel potvrzuje, že se s jejich obsahem seznámil a souhlasí se zpracováním osobních údajů popsaným v tomto dokumentu.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek. Platforma Rabona využívá cookies k následujícím účelům:

• sběr statistických údajů o návštěvnosti webu;
• analýza chování uživatelů za účelem zlepšování služeb;
• personalizace obsahu a nabídek zobrazovaných uživateli;
• zapamatování uživatelských preferencí a nastavení.

Soubory cookies jsou uchovávány po dobu jednoho roku od jejich uložení, pokud nejsou uživatelem dříve odstraněny prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Používáním webových stránek a služeb Rabona uživatel potvrzuje úplný souhlas s těmito zásadami ochrany osobních údajů. V případě jakýchkoli změn platí vždy aktuální verze dokumentu zveřejněná na webových stránkách Rabona, která nahrazuje všechny předchozí verze.

Osobní údaje uživatelů mohou být sdíleny s třetími stranami v případech vyžadovaných zákonem, při řešení sporů nebo na základě smluvních ujednání s poskytovateli služeb. Mezi tyto strany patří zejména poskytovatelé platebních služeb, regulační orgány a partneři zajišťující technickou podporu platformy.

Seznam konkrétních třetích stran, se kterými Rabona spolupracuje, je dostupný na webových stránkách. Pokud daná strana není výslovně uvedena, uživatel bude informován o účelu a rozsahu předání údajů v okamžiku, kdy k němu dojde. Poskytnutím osobních údajů uživatel vyjadřuje souhlas s jejich předáním za podmínek popsaných v tomto dokumentu.

Webové stránky Rabona mohou obsahovat odkazy na externí weby provozované třetími stranami, které se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Rabona nenese odpovědnost za způsob, jakým tyto externí subjekty nakládají s osobními údaji uživatelů.

Při návštěvě odkazovaných webových stránek se doporučuje seznámit se s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů a postupovat obezřetně při poskytování jakýchkoli osobních informací.