Odpovědné hraní

Sázení a hazardní hry vždy nesou riziko ztráty vložených prostředků. Výhra není nikdy zaručena a žádná strategie negarantuje zisk. Odpovědné hraní staví na vědomí tohoto rizika a na schopnosti hráče udržet kontrolu nad svým chováním.

Rabona nabízí hráčům nástroje, které pomáhají nastavit jasné hranice. Mezi ně patří limity vkladů, limity proher, časové limity herních relací a možnost vyloučení z hraní na určité období nebo natrvalo. Tyto nástroje lze upravit v nastavení účtu kdykoli.

Hazard by měl zůstat formou zábavy, ne prostředkem k vydělávání peněz nebo řešení finančních potíží. Sázení pouze s prostředky, které si hráč může dovolit ztratit, chrání jeho finanční i emoční pohodu. Sledování vlastního herního chování a pravidelné vyhodnocování času a peněz vynaložených na hazard patří mezi základní návyky odpovědného hráče.

Závislost na hazardních hrách se často rozvíjí postupně a nemusí být zpočátku patrná. Následující signály mohou naznačovat, že hraní přestalo být pod kontrolou.

• Potřeba sázet stále vyšší částky pro dosažení stejného pocitu vzrušení;
• Neúspěšné pokusy omezit nebo přestat hrát;
• Neklid nebo podrážděnost při pokusu hraní omezit;
• Časté myšlenky na hazard i mimo dobu hraní;
• Hraní jako způsob úniku od stresu nebo starostí;
• Snaha vyhrát zpět prohrané peníze, takzvané honění ztrát;
• Lhaní rodině nebo přátelům ohledně rozsahu hraní;
• Zanedbávání práce, školy nebo vztahů kvůli hazardu;
• Půjčování peněz nebo prodej majetku na financování hraní;
• Pocity viny, úzkosti nebo deprese spojené s hraním.

Přítomnost i několika z těchto příznaků může znamenat vážný problém, který vyžaduje pozornost a případnou odbornou pomoc.

Prevence a včasná reakce hrají klíčovou roli při zvládání rizik spojených s hazardem. Rabona doporučuje následující kroky, které pomáhají udržet hraní pod kontrolou.

• Nastavení limitů vkladů, proher a časových limitů přímo v účtu;
• Stanovení pevného rozpočtu před zahájením hraní a jeho dodržování;
• Pravidelné přestávky během herní relace;
• Vyhnutí se hraní pod vlivem alkoholu nebo v emočně vypjatých situacích;
• Sledování času a peněz vynaložených na hazardní hry;
• Využití funkce vyloučení z hraní v případě potřeby delší pauzy;
• Otevřená komunikace s rodinou nebo přáteli o herních návycích;
• Vyhledání odborné pomoci při prvních známkách ztráty kontroly;
• Vyhýbání se honění ztrát a sázení vyšších částek, než bylo plánováno;
• Udržování rovnováhy mezi hraním a dalšími aktivitami každodenního života.

Kromě nástrojů dostupných na platformě Rabona existují v České republice organizace specializující se na pomoc lidem s problémovým hraním.

• Nepropadni.cz, portál Ministerstva financí České republiky zaměřený na prevenci hazardu a registr vyloučených osob: www.nepropadni.cz;
• SANANIM z.ú., poradenství a léčba závislostí včetně hazardního hraní: www.sananim.cz;
• Gamblers Anonymous ČR, svépomocné skupiny pro osoby se závislostí na hazardu: www.gamblersanonymous.cz;
• Poradna při finanční tísni, pomoc při řešení finančních problémů spojených s hazardem: www.financnitisen.cz.

Hráči, kteří pociťují známky problémového hraní nebo potřebují poradit s nastavením limitů, mohou kontaktovat zákaznickou podporu Rabona.

• Živý chat dostupný přímo na webu Rabona nepřetržitě;
• E-mailová podpora pro dotazy týkající se účtu a odpovědného hraní;
• Sekce často kladených otázek s informacemi o nástrojích pro kontrolu hraní.